CRM TOP AWARDs 2011

Выделенная номинация «Конкурс на лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами»

1. В номинировании могут принимать участие проекты, дата завершения которых не ранее 1 января 2011 года и не позднее 31 декабря 2011 года.

2.                      Для номинирования проекта на звание «Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами» требуется подать заявку, рекомендательное письмо установленной формы, а затем не позднее 25 января 2012 года оплатить регистрационный взнос участника в размере 5000 (пять тысяч) рублей. Информация о реквизитах расчетного счета высылается потенциальному участнику по запросу, направленному электронной почтой на адрес  inf@crmonline.ru

3.                      Заявка, рекомендательное письмо и другие материалы, которые номинант сочтёт необходимым приложить к заявке, должны быть отсканированы и направлены в адрес Экспертного Cовета CRMonline.ru электронной почтой на адрес es@crmonline.ru.

4.                      Заявку на номинирование проекта может предоставить только представитель организации, которая являлась генеральным подрядчиком (исполнителем) или заказчиком выполнения работ по данному проекту, или их правоприемник. Заявка подписывается уполномоченным лицом и скрепляется печатью организации.

5.                      Рекомендательное письмо оформляется на фирменном бланке заказчика проекта и должно быть подписано уполномоченным лицом и скреплено печатью заказчика. Рекомендательное письмо может быть написано в произвольной форме, но должно отражать преимущества, достижения, выгоды полученные заказчиком по результатам реализации номинируемого проекта.

6.                      Номинант может предоставить вместе с заявкой любые дополнительные презентационные и информационные материалы по номинируемому проекту, предложить сделать референс-визит к заказчику, анонсировать другие мероприятия для получения объективной оценки проекта.

7.                      Предоставляемые номинантом в адрес Экспертного Cовета CRMONLINE.RU сведения не должны нарушать требований конфиденциальности третьих лиц.

8.                      Присланные заявки, рекомендательные письма и другие документы будут доступны только членам Экспертного Совета CRMONLINE.RU. Экспертный Совет уведомляет отправителя о получении заявки по электронному адресу, указанному в п.16 заявки.

9.                      Экспертный Cовет CRMONLINE.RU вправе использовать полученные от номинантов сведения для публикации на Портале CRMONLINE.RU результатов конкурса и присуждении звания «Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами». Члены Экспертного Cовета CRMonline.ru имеют право не давать объяснений и комментариев, как в ходе обсуждения номинированных проектов, так и по его завершению.

10.                   Приём заявок осуществляется в срок до 31 января 2012 года включительно. Электронные письма и почтовые отправления, направленные позже 24 часов 00 минут московского времени 31 января 2012 года или не соответствующие требованиям подачи заявок, Экспертным Советом CRMONLINE.RU рассматриваться не будут.

11.                   Список номинируемых проектов будет опубликован на сайте CRMonline.ru не позднее 7 февраля 2012 года.

12.                   Решение по выбору лучшего проекта принимается путём очного или заочного голосования всех членов Экспертного Cовета CRMonline.ru.

13.                   Лучшим может быть признан как один, так и несколько проектов.

14.                   Результаты номинации «Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами» будут опубликованы не позднее 10 марта 2012 года.

 Портал CRMONLINE.RU опубликовал итоги CRM TOP AWARDs 2010

Итоги CRM TOP AWARDs 2009

Номинации:

I Лучшие CRM системы года

CRM для крупного бизнеса иностранной разработки

Победитель: Oracle Siebel CRM, Компания Oracle, США.
Лидер: SAP CRM, Компания SAP AG, Германия.

CRM для среднего и малого бизнеса иностранной разработки

Победитель: Microsoft CRM, Компания Microsoft Corporation, США
Лидер: SalesLogix, Компания Sage Software, США

Хостинговые (SaaS) CRM системы иностранной разработки

Победитель: salesforce.com, Компания salesforce.com, США
Лидеры: Oracle CRM On demand, Компания Oracle, США;
Netsuite CRM, Компания Netsuite Inc.

CRM системы, разработанные в России и странах СНГ

Победитель: Terrasoft XRM, Компания Terrasoft.
Лидеры: «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» , Фирма "1С";
Naumen CRM, Компания Naumen;
Аsoft CRM, Компания Asoft.

II Лучшие компании года

Лучшая компания-внедренец года

Победитель: Компания Техносерв Консалтинг (б. Sputnik Labs);
Лидеры: Компания Terrasoft Consulting (Terrasoft);
Компания Softline Solutions;
Компания BrightConsult (NaviCon Group);
Компания «АНД Проджект».

III Лучший CRM проект года

Конкурс "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами".
Присуждается Экспертным Советом CRMONLINE.RU

Наибольшее число голосов экспертов набрали 2 проекта. Они признаются победителями в Конкурсе.
1 проект: проект по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в Национальном операторе связи ЗАО "Синтерра" (выполнен компанией "АНД проджект");
2 проект: CRM-проект в аудиторско-консалтинговой группе «ФинЭкспертиза» (выполнен группой компаний Terrasoft).

IV Специальный приз

За вклад в развитие отраслевых решений

Компания «АНД Проджект»;
Компания Terrasoft;
Компания Норбит;
Компания BrightConsult (NaviCon Group).

__________________________________________________________________
Системы и компании при перечислении расположены в произвольном порядке.
Дата присуждения: 28 февраля 2010г.
   

Примечания:
 
1. Номинация "Лучшие люди CRM рынка" не присуждалась.
2. Конкурс "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами" является частью CRM TOP AWARDs, но решение по конкурсу принимает Экспертный Cовет CRMONLINE.RU в соответствии с утвержденными правилами.
3. Для получения дипломов победителей и лидеров необходимо отправить заявку на адрес inf@crmonline.ru  или позвонить по телефону 8 (499) 501-64-43. Также необходимо согласие с условиями получения дипломов.
4. Победители могут использовать факт победы или лидерства в CRM TOP AWARDs 2009 в маркетинговых целях с обязательной ссылкой на Портал CRMONLINE.RU. Для получения дополнительных маркетинговых и графическим материалов обращайтесь по e-mail inf@crmonline.ru.  

Список проектов, участвовавших в конкурсе 'Лучший CRM проект 2009 года':

1. Проект в компании ООО «Strans» выполнила компания "АйТи-СФЕРА".
2. Проект в компании «ФинЭкспертиза» выполнила компания Terrasoft.
3. Проект в компании Америабанк выполнила компания Terrasoft.
4. Проект в компании «Экософт» выполнила компания Terrasoft.
5. Проект в компании «Синтерра» выполнила компания AND Project.
6. Проект в компании Банк ВТБ24 выполнила компания ООО «Техносерв Консалтинг».
7. Проект в компании Адвокатское Бюро «Хмелёвы и Партнёры» выполнила компания IRIS.
(проекты перечислены в произвольном порядке).